Ajustes de possíveis bugs
Esclarecimento sobre dúvidas técnicas sobre o tema
Solução de eventuais problemas
Suporte por 6 meses após a compra do tema.
Após a confirmação do pagamento, o tema já fica disponível para a instalação, feita com um único clique. Não se esqueça de acessar o Manual de Instruções de seu tema.
Você pode acessar o manual de instruções de duas formas: Clicando AQUI e localizando o seu tema; Acessando o painel de edição (Minha Loja > Design da Loja > Editar Tema) e clicando em “Documentação do tema” na parte superior.
Não. É possível fazer o teste e visualizar o tema em sua loja antes da contratação, no modo de pré visualização. Após a contratação do tema, é realizado o download dos arquivos para o seu diretório e não é possível fazer com que esse processo seja cancelado.
Sim. A qualquer momento você pode comprar e instalar novos temas.
Recomendamos criar uma cópia de segurança antes de editar os códigos HTML e CSS do seu tema. Assim, caso aconteça algum problema você poderá retornar rapidamente a um tema principal. Vale lembrar que a Auaha não se responsabiliza por problemas gerados devido a edição do código.
Ao retirar o logotipo da Auaha do rodapé da sua loja, que comprova que o layout foi desenvolvido por nós, o suporte é suspenso. E por que isso acontece? Além da marca certificar a autenticidade do tema, assegura também que não houveram modificações em nossos códigos, feitas por terceiros.
Sim. Você pode pré-visualizar o tema em sua loja sem que haja qualquer cobrança por isto, porém o tema só pode ser publicado após a compra.
Não. Uma vez comprado, o tema é instalado e você não paga nenhuma mensalidade ou valor adicional por ele.